Produkt-Kommunikation via Touchscreen 24. März 2010
Die UST GmbH erweitert die Anwendungsmöglichkeiten ihres Produkt-Information-Management-Systems. Jetzt ist auch der Einsatz eines Touchscreens auf Messen ein Kinderspiel.
Produkte auf Veranstaltungen ansprechend präsentieren? Ganz einfach? Ohne Zusatzaufwand? Mit dem neuen Touchscreen-System UST-Touch4Fair steht im Handumdrehen ein Präsentations-Frontend zur Verfügung, mit dem Kunden und Interessenten das eigene Produktspektrum spielerisch erkunden können. Dabei führen große Navigationselemente und Berühungsflächen durchs Programm. Und dank prominenter Nutzung von Bild- und Videomaterial sind gewünschte Produkte schnell zu finden.
„Wir haben das System für handelsübliche all-in-one Touchscreen-Rechner entwickelt“, erklärt Ingo Ullrich, Geschäftsführer der UST GmbH. „Nach der Installation des Touch4Fair führen einfache Fingerklicks der Kunden und Interessenten zu detaillierten Produkt-Informationen. Die Sensortechnik im Monitor erlaubt ein Erkunden ganz ohne Maus und Tastatur und ist so ein ideales Instrument für Veranstaltungen.“
Soll das System zum Beispiel als Blickfang auf einer Messe dienen, können über eine „Fliplist“ ausgesuchte Videos in einer Endlosschleife laufen und die Aufmerksamkeit vorbeigehender Besucher auf sich ziehen. Nach der ersten Berührung des Bildschirms übernimmt allein der Anwender die Kontrolle über die Navigation. Der Besucher erhält einen ersten Überblick und kann gewünschte Informationen und Produkte aufrufen „Interessenten bleiben eher stehen und können von unseren Mitarbeitern angesprochen werden.“ Stephan Zillgith von der Kronen GmbH nutzt das System bereits bei Messeauftritten. Aber auch bei anderen Gelegenheiten hat sich die Touch4Fair-Präsentation bestens bewährt. „Wir setzen den Touchscreen auch in der Firma ein, im Foyer, bei Schulungen oder bei Kundenbesuchen. Und es ist ein schönes Präsentations- und Nachschlagewerkzeug für den Vertrieb“, ergänzt der Inhaber des Kehler Unternehmens. „Man hat doch nicht alle Zahlen im Kopf. So lässt sich aber alles einfach abrufen und zeigen.“
Touch4Fair ist für das Produkt-Information-Management-System UST-DataPublisher konzipiert. Die grafische Menüführung des Sensorbildschirms wird ebenso einfach mit den gewünschten Informationen verknüpft, wie der DataPublisher-Benutzer es von der Pflege von Webseite und Intranet oder der Realisierung von Print-Produktionen und CD-/USB-Stick-Lösungen gewohnt ist. Selbstverständlich kann der Nutzer bei der Zusammenstellung der Inhalte alle Möglichkeiten des UST-PIM-Systems ausschöpfen. Er kann zum Beispiel unterschiedliche Navigationspfade zu den einzelnen Artikeln anbieten und über den Finder relevante Produkte identifizieren. „Produktsortimente lassen sich kunden- und veranstaltungsspezifisch präsentieren“, ergänzt Ullrich. „Und es ist selbstverständlich möglich, vertrauliche Informationen auszusparen.“